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発送後の桃の傷みについて
籔本畑下農園では 早朝から桃を収穫し、その後 すぐに 箱詰めして その日のうちに 発送します。
美味しい状態の桃をお客様に召し上がっていただきたいという思いで、完熟寸前の桃を収穫し、常温便での発送をすることで うまく追熟されることを予測して 発送できそうな桃を箱詰めしております。
しかしながら、桃は完熟になると とても 柔らかい果物です。それから 晴れの日に収穫した桃と 雨の続いたときに収穫した桃では 同じものでも 傷むスピードが違います。
青いガリガリの状態での発送をすれば 傷みがない状態、カチカチの状態で到着すると思いますが、それでは 追熟しても 青い味が残ってしまいます。
とても気をつけて 箱詰めしておりますが、人間のする作業です。たまに間違いもあります。それから、籔本畑下農園で箱詰め、出荷したときには 状態が良くても 運送中の扱いなどで 桃の状態が一気に変わることがあります。
傷みがひどい場合は 到着後すぐ 携帯電話などで 写真をおとりいただき 画像を送ってくださるお客様のお陰で 私どもも、とても 勉強になっております。
ご家庭用などで 最初から 少しの傷みがあった桃で 熱い夏に 運送中 追熟されることにより 傷みが広がったと思われるケースもあれば、運送中に 強く打ちつけられたような もしかしたら 落としたのかもしれないと思われるようなケースもありました。
もし 状態が悪いときの参考になればと思い このページを作成しました。
きちんと対応させていただきますので ご連絡をお願いいたします。
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★ 到着後の桃の状態を すぐ ご確認ください。
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〇 携帯電話などから 画像を日付入りで映してください。 打ち付けたような傷がある場合は 運送会社の扱いによる可能性が高いので写真を提示することにより証拠となります。
〇 到着後 迷わず すぐにご連絡をお願いいたします。このとき写真をメールなどで添付をお願いいたします。
運送中の事故による場合は 食べずにそのままの状態で保管しください。返品ができなくなります。
〇 傷が 発送前のものなのか、運送中のものなのか判断がつかない場合はお問い合わせください
籔本畑下農園 担当 籔本 あずさ ０７36－66－8475
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運送中の傷みと思われるケース
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※ ご家庭用の桃 発送前の傷みについて
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（お客様からご提供いただいた画像を使用しております。）
雨の続いたときの収穫をすると どうしても 桃が柔らかい感じになります。
枝に張り付いて実っているため、桃の枝による傷みが発生する場合があります。
こんな感じの傷みは 桃の枝による傷みなので 発送前からついていて、追熟されて黒くなったと思われます。
傷だけとれば ８～９割以上食べれると思い ご家庭用にいれています。
（最近では ご家庭用でのこれだけ傷のひどい桃はいれないようにしておりますが、
あくまで ご家庭用の桃は最初から 傷や傷みがある桃になりますので。）
ご注文について
- インターネットでのご注文は24時間365日受け付けております。
- お電話（0736－66－8475）でのご注文は 午前10時から 午後5時までにお願いします。（5月～8月まで桃のお問い合わせが殺到しますのでつながりにくい場合がございます。つながりにくい場合は お手数ですが時間をおいてからおかけ直しください）
- 果物の桃の場合、送料は お届け先様ごと、または 品種ごとにかかります。
- FAX(0736-66-1213)でのご注文は 24時間365日 受付をしております。
- 予約注文を行っております。
送料について
- 運送会社 ヤマト運輸 を利用しております。（場合により、ゆうパック 佐川急便を利用する場合もございます。）
- 送料一覧表は こちらをご覧ください。
- 配送日数は こちらをご覧ください。
- 果物の桃については その年により 収穫時期が違うため、商品の到着希望日をお選びいただくことができません。
- 果物の桃の場合、品種ごと、お届様ごとに 送料がかかります。
- 万が一 郵送トラブルなどから お受け取りになった桃が傷んでおりました場合、誠意をもって迅速に対応させていただきますので 腹をおたてにならないで ひとまず 当社にご連絡ください。0736－66－8475
お支払いについて
- 基本的には 前払いでお願いしております。（例外あり）
- クレジットカード決済、コンビニ決済、郵便振込、銀行振込、現金代引をご利用いただけます。
返品について
- 正当な事由がある場合のみ、運賃などは 当社負担にてお取替え、または 返金いたします。
- お客様のご都合による商品到着後のキャンセルはご遠慮くださいませ
- 桃については 商品到着後 2日以内にご連絡をお願いいたします。